Serviceanmälan
Sök bostad
Mina sidor
Sök bostadDin lägenhet
-
Jag har tappat bort min nyckel, hur beställer jag en ny?
Läs mer: Jag har tappat bort min nyckel, hur beställer jag en ny?Skicka ett meddelande till oss på Mina Sidor. Skriv vilket nyckelnummer du har- detta kan du se på en annan nyckel som går till samma utrymmen. Vi återkommer till dig när beställningen är klar. Du blir debiterad för bortkommen nyckel och bricka, fakturan skickas till dig på det sätt som du valt att ta emot…
-
Det är kallt i min lägenhet, vad ska jag göra?
Läs mer: Det är kallt i min lägenhet, vad ska jag göra?Vi erbjuder 20 grader i våra lägenheter efter Folkhälsomyndighetens rekommendationer. Upplever du att din lägenhet är kall rekommenderar vi dig till att mäta temperaturen från mitten av rummet med cirka 1 meters höjd från golvet. Är det under 19 grader kan du göra en felanmälan. Då kommer en fastighetstekniker att kontakta dig för att se…
-
Jag har beställt tillval till lägenheten, vad händer nu?
Läs mer: Jag har beställt tillval till lägenheten, vad händer nu?Avgörande för vilka tillval du kan göra är vilken adress du bor på och lägenhetens utformning. När du skickat in din tillvalsansökan ser vi över möjligheterna att installera tillvalet i just din lägenhet. Om tillvalet godkänns gör vi en beställning snarast möjligt, leveranstiden kan variera. När det är dags för installation kommer en av våra…
-
Kan jag beställa tillval till lägenheten?
Läs mer: Kan jag beställa tillval till lägenheten?För att vi ska kunna ge dig rätt besked ber vi dig kontakta kundtjänst. Bedömningen görs för varje lägenhet individuellt. Mer information om tillval.
-
Jag är nyinflyttad, var hittar jag viktig information?
Läs mer: Jag är nyinflyttad, var hittar jag viktig information?Välkommen till Bjuvsfastigheter! Du finner mesta informationen under fliken Bo hos oss. Har du en fundering som inte blivit besvarad är du välkommen att kontakta oss via Mina Sidor eller kundtjänst via mejl kundtjanst@bjuvsfastigheter.se eller via telefon på nummer 042 – 45 85 150.
-
Hur många får bo i en lägenhet?
Läs mer: Hur många får bo i en lägenhet?Detta kan du läsa om i vår uthyrningspolicy.Vi tar hänsyn till trångboddhet för att förhindra osunda boende förhållanden i våra fastigheter.
-
Hur kommer jag i kontakt med er?
Läs mer: Hur kommer jag i kontakt med er?Du når oss enklast via Mina Sidor, logga in och skriv ett meddelande till oss. Du kan även ringa oss och mejla, mer information om våra telefontider och hur du kan komma i kontakt med oss hittar du här!