Serviceanmälan
Sök bostad
Mina sidor
Sök bostad
Allt för din inomhusmiljö
Hemma i din bostad är oftast där du tillbringar den största delen av din tid varje dag. Vi vill att du som hyresgäst ska ha en bekväm inomhusmiljö att vistas i med välfungerande utrustning, tillfredsställande underhåll och behaglig luft- och vattentemperatur.
Sidmeny
Inomhustemperatur
Våra termostater håller en lämplig inomhustemperatur om 20 °C. Viss tillfällig avvikelse kan förekomma kring höst och vår, då termostaterna ibland har svårt att hänga med på grund av kraftigt skiftande utomhustemperatur mellan dag och natt. Om du misstänker en fuktskada, eller fel på ventilation eller termostater, ska detta anmälas till oss så att vi kan avhjälpa felet.
Golvbrunn
Golvbrunnen är till för att avleda vatten i badrummet. I samband med duschning händer det att exempelvis hår följer med ner i brunnen. Ett och annat hårstrå rinner oftast ner i avloppet medan större mängder lätt kan fastna på vägen. Med regelbunden rengöring av golvbrunnen är det ganska enkelt att undvika stopp.
Säkringar
I bostadens gruppcentral finns säkringar vars syfte är att förhindra elektrisk överbelastning. Överbelastning kan ibland förekomma om mängden ström i ledningarna är för stor, vilket orsakar kortslutning. Om säkringen löst ut, dvs proppen gått, är det viktigt att du funderar över vad det är som orsakat problemet innan du byter säkring. Kanske har du för många köksapparater igång samtidigt? Om du byter säkring innan felet åtgärdats är risken stor att nästa säkring också går.
Vatten, ventilation och värme
I de flesta av våra fastigheter ingår vatten och värme i hyreskostnaden. Det finns undantag så som radhusen på Gök- och Lärkgatan, Vintergatan 6 samt Akela. Här är det individuell mätning och den faktiska kostnaden läggs på nästkommande faktura.
Alla hyresgäster kan se över sin konsumtion av varmvatten och värme och påverka fastighetens uppvärmningskostnader, vilket i sin tur påverkar hyresnivån. Några tips är att inte låta kranen rinna under diskning, att vädra kort och intensivt, att hålla ventiler rena från damm och fett, samt att anmäla om tätningslister kring fönster och dörrar behöver bytas.
Tilluftsventilerna ska vara öppna för att frisk luft ska kunna komma in i bostaden. De hjälper också till att sprida värmen från elementet ut i rummet. Om ventilerna stängs stannar värmen vid elementet och luften blir mer stillastående, vilket kan försämra inomhusklimatet.
Mögel i bostaden
Mögel kan uppstå i bostäder där fukt blir kvar under en längre tid. För att undvika detta är god ventilation, luftcirkulation och rätt inomhusklimat viktiga faktorer.
Varför uppstår mögel?
Mögel trivs i fuktiga miljöer. Fukt kan tillföras bostaden genom vardagliga aktiviteter som matlagning, dusch, tvätt som torkas inomhus samt många växter eller akvarium. Om fukten inte ventileras bort kan mögelpåväxt uppstå.
Så hanterar vi mögel
Upptäcker du misstänkt mögel i din lägenhet ska du göra en felanmälan. En fastighetstekniker kommer då ut och undersöker orsaken till påväxten.
Vid besöket kontrolleras bland annat:
- att frånluftsventilationen fungerar som den ska
- att tilluftsventilerna i lägenheten är öppna
- att luften kan cirkulera, till exempel under badrumsdörren
Om möglet beror på en fuktskada kopplas entreprenör in för åtgärd. När orsaken är åtgärdad behandlas den synliga påväxten enligt våra rutiner.
Så kan du förebygga mögel
- Ha tilluftsventilerna öppna
- Vädra regelbundet
- Använd badrumsventilationen efter dusch
- Undvik att torka större mängder tvätt i bostaden
- Städa regelbundet, särskilt i kök och badrum
Har du frågor eller misstänker mögel? Kontakta kundservice eller gör en felanmälan via Mina sidor.
